380662346651
icq: 254533158
skype: bontonweb
Аудит юзабилити сайта туристической компании
Комплексное тестирование и аудит сайта. Разработка рекомендаций по модернизации сайта и устранению выявленных проблем в работе сайта.1. Элементы дизайна сайта
1.1. Главная страница
1.1.1. Объекты на видимой части Главной страницы (без применения «прокрутки страницы»)
При просмотре сайта на мониторе разрешением 1024х768 пространство экрана используется не совсем эффективно. По бокам остаются пустые полосы, общей шириной 160 пикселей:
Рекомендуем переработать макет страницы так, чтобы экранное пространство монитора было использовано максимально эффективно.
1.1.2. Всплывающие элементы
Всплывающие элементы всегда должны находиться поверх контента, но в данном случае всплывающие описания маршрутов перекрываются другими элементами сайта:
Рекомендуем проследить за корректной работой всплывающих окон.
1.1.3. Выпадающие меню
Не совсем оправдано использование обычных выпадающих списков для выбора континента совместно с интерактивной картой.
Рекомендуем поменять алгоритм работы интерактивной карты.
Например, можно сделать так:
• при наведении курсора на континент он подсвечивается цветом (либо вместо серой заливки на него накладывается изображение карты);
• при нажатии на континент появляется его увеличенное изображение с обозначением участков маршрута. При этом толщина линий маршрута должна быть не менее 3-4 пикселей, а зона чувствительности курсора – не менее 6-8 пикселей.
Такая реализация позволит превратить блок с картой в полноценный инструмент для выбора маршрута путешествия.
1.2. Где щёлкать мышью?
1.2.1. На интерактивной карте слишком маленькие зоны чувствительности активных участков маршрута (обозначены желтым цветом). Достаточно сложно добиться появления всплывающего окна с описанием маршрута:
Рекомендуем увеличить толщину линий маршрута на карте до 3-4 пикселей, а зону чувствительности курсора – не менее 6-8 пикселей. Это значительно упростит ориентирование и поиск нужной информации на карте.
1.2.2. Ссылки оформлены как обычный текст:
Пользователи сайтов привыкли к определенному стилю форматирования ссылок (цвет шрифта, подчеркивание, изменение цвета при наведении и т.д.).
Рекомендуем придерживаться общепринятых стилей оформления ссылок.
1.3. Изображения, иллюстрации, фото
1.3.1. У фотографий на сайте отсутствуют подписи (и в превью, и при просмотре в фото галерее):
Рекомендуем поработать над подписями к фотографиям. Без них фотографии для пользователей не будут означать практически ничего, а они должны выполнять, прежде всего, рекламную функцию (посмотрел фотографии и захотелось поехать в тур).
1.4. Доступность Ваших контактов для связи
На странице контактов расположена карта – это правильное решение, однако карта не помещается на страницу и выглядит обрезанной. Также скрыты некоторые элементы управления картой:
Рекомендуем исправить ошибки, допущенные при размещении интерактивной карты – вписать ее в размеры страницы.
2. Тексты сайта
2.1. Читабельность текста
2.1.1. На страницах сайта встречаются большие блоки совершенно не отформатированного и не структурированного текста:
Рекомендуем поработать над оформлением текста. Короткие предложения, недлинные абзацы, наличие четких списков значительно облегчат посетителю восприятие текста на сайте.
3. Навигация сайта
3.1. Поиск информации
Форма поиска по сайту расположена внизу страницы. Большинство посетителей ее, скорее всего, просто не найдут:
Рекомендуем перенести форму поиска туда, где посетитель сразу ее заметит и сможет ею воспользоваться – например, в верхнюю часть страницы.
3.2. Уровни сайта, разделы и подразделы
На страницах сайта (Ралли Дакар и Авторские туры) полностью отсутствует контент, к тому же макет сайта разваливается.
Авторские туры:
Ралли Дакар:
Рекомендуем не показывать посетителям сайта страницы и разделы, которые на данный момент не содержат информации или находятся в доработке. Также рекомендуем скрыть все ссылки, ведущие на них.
4. Вёрстка сайта
4.1. Отображение сайта в браузерах.
В разных браузерах не все страницы сайта отображаются одинаково. Например, в браузере Firefox 2, карта проезда не отображается:
Рекомендуем проследить за идентичным и корректным отображением страниц сайта в разных браузерах. По статистике, Internet Explorer использует около 70% пользователей Рунета. Остальные отдают предпочтение Firefox, Opera и другим. Поэтому важно, чтобы все посетители сайта могли видеть идентичную информацию.
4.2.1. Главная страница содержит 218 ошибок в html коде (http://validator.w3.org/check?verbose=1&uri=http%3A%2F%2Fwww.sunhunters.ru%2F):
Рекомендуем тщательно проверить код сайта и исправить все ошибки.
4.2.2.1. Верстка сайта выполнена при помощи таблиц. Это не соответствует современным требованиям:
4.2.2.2. Стили оформления элементов находятся внутри html кода.
Рекомендуем переверстать сайт в соответствии с современными требованиями.
4.2.2.3. java скрипты находятся внутри HTML-кода, а не вынесены в отдельные файлы. Это делает код сайта громоздким и замедляет работу сайта:
Рекомендуем вынести java скрипты в отдельные файлы.
4.2.3.1. При оформлении текстов некорректно использованы HTML-теги:
Рекомендуем исправить ошибки в использовании HTML-тегов.
4.3.1.1. На странице «Новости» и странице с описанием маршрутов появляются ошибки в работе программной части:
Новости:
Описание маршрутов:
Рекомендуем исправить ошибки в работе скриптов и программной части сайтов.
4.3.1.2. При работе с картой возникают ошибки в работе флеш плеера и скриптовой части. Это затрудняет работу с сайтом.
Рекомендуем исправить ошибки в работе скриптов.